SÅ NEMT ER DET

1. BESTILLING

Bestil med få klik den eller de printere der dækker jeres behov – direkte her på siden.

2. KONTRAKT

Den efterfølgende hverdag vil I modtage en mail med ordrebekræftelse og kontrakt, hvor priser og betingelser for aftalen tydeligt fremgår.

3. GODKEND

Når kontrakten er godkendt af jer per mail, fremsender vi besked om dato for levering og opsætning.

4. LEVERING

Vi leverer på aftalte adresse på aftale tidspunkt og sørger for opsætning. Er der aftalt installation, klarer vi også det.

5. KLAR TIL PRINT!

Så er I er klar til at printe og opleve OKI printerens mange kvaliteter – inklusiv besparelser på drift.

1. I BESTILLER

Bestil med få klik den Safe Work Space IT-sikkerhedspakke, der passer til jeres behov.

2. AFTALEN FREMSENDES

I modtager den næstkommende hverdag et aftaledokument til underskrivning med de samlede priser og betingelser.

3. VI INSTALLERER

Vores supportteam kontakter den enkelte medarbejder pr. telefon, og via fjernsupport installeres den nødvendige sikkerhedssoftware. Alt på under 10 minutter.

4. I ER BESKYTTET

I kan nu koncentrere jer om jeres arbejde, velvidende at jeres computer og data er sikret.

Er der spørgsmål kontakter I blot vores support på mail eller telefon – de står klar til at hjælpe.

Husk at I kan opsige jeres aftale, når det passer jer – vi har ingen binding.

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvor lang tid går der, fra jeg har bestilt Safe Work Space, til min computer er blevet sikret?

Du vil blive kontaktet af vores supportteam inden for max. 5 hverdage for
installation af Safe Work Space.

Hvad er helt præcist indeholdt i Safe Work Space aftalen – og hvad er IKKE inkluderet?

Omfanget beskrives i detaljer i vores servicedeklaration, som du kan finde her

– Safe Work Space (PC) – servicedeklaration
– Safe Work Space (Mac) – servicedeklaration

Du er også velkommen til at kontakte vores support-team på tlf. +45 7026 6900

Hvad er forskellen på Safe Work Space BASIS og Safe Work Space PLUS?

BASIS indeholder backup af standard-dokumenter som bl.a. Word, Excel, PowerPoint og PDF.
PLUS indeholder en fuld backup af computeren (data, programmer, Windows mv.), og computeren kan genskabes, nøjagtig som den var før.
Til Mac skal man vælge Safe Work Space (Mac) (link).

Hvor længe gemmes mine backup data?

Backup data gemmes i 28 dage.

Kan jeg få mine backup data udleveret – f.eks. på en USB nøgle?

Ja! Du kan altid få udleveret dine backup data. Dette vil blive faktureret efter forbrugt tid.

Kan jeg skifte mellem BASIS og PLUS

Ja! Hvis du ønsker at skifte abonnementstype, skal du kontakte vores supportteam. Vær opmærksom på, at backup af data fra den tidligere abonnementstype mistes ved skift af abonnement.

Er min computer 100% sikret, når jeg har Safe Work Space?

Det er ganske enkelt ikke muligt at beskytte en computer 100% uanset, hvilket sikkerhedsprodukt man bruger. Med Safe Work Space er man sikret optimalt, især hvis man vælger PLUS-pakken.

Jeg har alle mine data i DropBox, så de er vel sikret godt nok?

Nej! De fleste Cloud tjenester som f.eks. DropBox, OneDrive og Google Drive er i princippet blot en ”drev-udvidelse” på din computer og indeholder som udgangspunkt ingen ekstra former for beskyttelse eller backup af dine data.

Er Safe Work Space bedre end min nuværende antivirus/beskyttelsespakke?

Ja! Safe Work Space er en komplet IT-sikkerhedsløsning, som består af:

  • En generel sikkerhedsopsætning
  • Avanceret antivirus der beskytter mod skadelig kode
  • Automatisk opdatering af Windows + 3rd parts software
  • Central administration og overvågning
  • Backup af data (afhængig af om der vælges BASIS eller PLUS)

En ”alm.” antivirus-/beskyttelsespakke beskytter kun mod skadelig kode.

Hvor længe binder jeg mig for i en Safe Work Space aftale?

Der er 12 mdr. binding. Efterfølgende kan abonnementet opsiges med 30 dages varsel.

Jeg har et spørgsmål, som ikke er belyst her?

Kontakt vores supportteam, som vil være behjælpelig med at besvare yderligere spørgsmål. Du er også velkommen til at kigge her, hvor Safe Work Space beskrives i detaljer.

Har du brug for hjælp? Kontakt os hverdage mellem kl. 8-16 (fredag kl. 8-14) + 45 7026 6900